北极小小小熊 发表于 2021-11-13 09:27:22

界面透明，人物，物品图标消失等

行不行了？天天这熊样还能玩吗？程序员不行就抓紧招人好吗？摆摊还看不见物品，拜托啊大哥，我都输错价格亏了好几百万了，到底测没测试就更新界面啊？麻烦好好测试了再更新换代好吗？吃闲饭的吗？天天上上下下，打符不要钱的吗？

小胖手 发表于 2021-11-13 09:46:04

楼主您好，这个情况建议您尝试下修复游戏客户的方式，如果修复后还是无法恢复，那么建议您升级显卡驱动或是更换更好的显卡硬件设备。

北极小小小熊 发表于 2021-11-13 09:55:59

小胖手 发表于 2021-11-13 09:46
楼主您好，这个情况建议您尝试下修复游戏客户的方式，如果修复后还是无法恢复，那么建议您升级显卡驱动或是 ...

不懂能不能问问你们的技术人员去，别拿套话答复我。修复不管用，我显卡是1060 6G，玩个梦幻1066都是低端了吗？以前没有这种情况，自从界面更新迭代后就有了，明明是你们技术问题，为什么最后会推给硬件？有没有解决问题的诚意？

北极小小小熊 发表于 2021-11-13 09:57:28

小胖手 发表于 2021-11-13 09:46
楼主您好，这个情况建议您尝试下修复游戏客户的方式，如果修复后还是无法恢复，那么建议您升级显卡驱动或是 ...

还有我是win10系统，麻烦请认真的问问你们的技术部门，不是我一人这样，你去贴吧啥的看看，有很多人也这样，更新迭代后就出现这个问题了

小胖手 发表于 2021-11-13 10:00:43

楼主可以把您的系统配置详细提供一下吗？

北极小小小熊 发表于 2021-11-13 10:05:52

小胖手 发表于 2021-11-13 10:00
楼主可以把您的系统配置详细提供一下吗？


电脑型号        技嘉 台式电脑(扫描时间：2021年11月13日)
操作系统        Windows 10 专业版 64位 ( DirectX 12 )
       
处理器        英特尔 Core i5-6500 @ 3.20GHz 四核
主板        技嘉 B150-HD3-CF ( 100 Series/C230 Series 芯片组 Family - A148 )
内存        16 GB ( 海盗船 DDR4 2400MHz )
主硬盘        英特尔 SSDPEKKW128G7 ( 128 GB / 固态硬盘 )+2T机械硬盘
主显卡        Nvidia GeForce GTX 1060 6GB ( 6 GB / 七彩虹 )


北极小小小熊 发表于 2021-11-13 10:09:41

小胖手 发表于 2021-11-13 10:00
楼主可以把您的系统配置详细提供一下吗？

刚上线是没有问题的，过上一段时间（这个时间不确定，有可能是几分钟，有时候半小时，有时候更久），界面消失（消失的东西也不确定，有时候是物品栏，有时候是别人的祥瑞，有时候是人物栏，有时候也可能是包裹里的物品图标，都有可能）。以前从未出现过这种情况，自从上次更新后开始的。

小胖手 发表于 2021-11-13 10:10:16

北极小小小熊 发表于 2021-11-13 10:05
电脑型号        技嘉 台式电脑(扫描时间：2021年11月13日)
操作系统        Windows 10 专业版 64位 ( DirectX 12 ...

感谢提供，我们把以上信息记录给技术人员跟进下。

北极小小小熊 发表于 2021-11-13 10:14:19

小胖手 发表于 2021-11-13 10:10
感谢提供，我们把以上信息记录给技术人员跟进下。

谢谢
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