梦幻论坛 › BUG与问题报告 › 账号无故封停

夸默盖尔 发表于 2021-10-29 20:28:16

账号无故封停

新建的游戏账号刚玩到7级充了1000点点卡在藏宝阁购买了有一个角色，准备登陆上号就提示账号数据异常被封停禁止进入游戏了。现在登陆不了游戏跟藏宝阁，希望能给出满意的处理结果。

罪臣 发表于 2021-10-29 22:10:18

刚从藏宝阁买的号都会这样过一会就好了

夸默盖尔 发表于 2021-10-30 09:40:48

罪臣 发表于 2021-10-29 22:10
刚从藏宝阁买的号都会这样过一会就好了

关键是账号封停，打电话找不到人工服务，申诉也没反应

夸默盖尔 发表于 2021-10-30 09:45:17

数据异常问题，为什么会只有两个角色的账号会出现3个角色的登陆信息

小胖手 发表于 2021-10-30 10:04:16

楼主，这个问题建议先在大神上先进行帐号修复，修复后再前往客服专区：http://xyq.gm.163.com/ 提交申请。

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