大的的的的 发表于 2021-10-1 18:58:25

网易账号实名认证未通过 然后没有再次实名认证的选项

实名认证 没通过 想重新实名认证 但是 没有人工审核 或者重新填写资料的选项电话客服什么都不懂 也不给处理版主大人 求助 万分感谢

小胖手 发表于 2021-10-1 19:00:52

楼主您好，实名认证问题请留意在网易大神进行尝试：

网易大神，在【我】--【帐号百宝箱】--【实名认证】入口提交人工审核

大的的的的 发表于 2021-10-1 19:30:53

小胖手 发表于 2021-10-1 19:00
楼主您好，实名认证问题请留意在网易大神进行尝试：

网易大神，在【我】--【帐号百宝箱】--【实名认证】 ...

没有用的 我这任何选项都没有没法重新提交啊


小胖手 发表于 2021-10-2 09:48:56

楼主您好，这个情况建议您再前往客服专区：http://xyq.gm.163.com/login.html?/submit_sub.html?stypeid=1259 提交咨询下。
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