莎飞 发表于 2021-6-17 11:11:38

账号被禁止登录，无故被封号！（老玩家的回归将就此截止？）

玩家朋友们大家好！
我是一个很老的玩家了。玩梦幻有十七八年了，以前再山西五台山区（现在合并了）。号很早以前被盗后就一直没玩。
最近在乾清宫玩了个号，60级了。再同一个账号下建了几个角色，有不同区的。昨天提示账号禁止登录了。查询看到有个东海弯区的13级小号背禁登了，昨天刚建的角色！导致我此账号其他角色无法登陆！
两天了我心情很郁闷！网易！我多年前所热衷的！怎么成这样了！
一个老玩家的回归难道不是你们网易的荣幸！
看到的请给我一个解释！

盗版阿飞 发表于 2021-6-17 11:18:16

听起来像是保护性限制登录，系统有提示的，LZ是不是没好好看，按照提示补充完善安全信息即可。或者到客服专区反馈一下。
http://xyq.gm.163.com/

莎飞 发表于 2021-6-17 11:32:13

客服专区申诉不管用，登录界面显示禁止登录

莎飞 发表于 2021-6-17 13:06:25

都认证了，就是手机和口袋玩，没有违规

莎飞 发表于 2021-6-17 13:07:04

垃圾了，郁闷，愤怒

莎飞 发表于 2021-6-17 13:07:45

申诉了几次了，没实质回应
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