忆回曾经的 发表于 2021-4-8 13:56:56

服务器问题让玩家来买单？

坐标生日快乐，昨晚0点左右我是59准备升69，正好服务器卡顿，异常半天没反应，小心翼翼点升级没反应，我清楚记得只点了10下，后面反应过来直接给我升到70级！！！什么意思？69重点升级没有提示吗，没有要验证码，短信，直接给我卡机到70级！我直接懵了，赶紧找客服申诉多次，回复都是千篇一律，复制粘贴敷衍了事！都没核查仔细！梦幻十多年老玩家刚回归就要劝退？花个几万买个号直接没心情玩了！我那号有无级别武器，号直接废了，亏损好几万，服务器问题让玩家来买单？真的心寒！看来真应了那六个字

鲸喵喵 发表于 2021-4-8 14:00:15

还请楼楼到客服专区提交一下问题哦#23
http://xyq.gm.163.com/

凄凄切切 发表于 2021-4-8 14:01:02

59级升60级你已经验证过了，有效期内直接升到175都不用验证了

忆回曾经的 发表于 2021-4-8 14:06:42

鲸喵喵 发表于 2021-4-8 14:00


提交了一上午，有用？回复的千篇一律，没有实际解决方案！你说不能降下来？我查了，有过先例！某主播可以？某土豪可以？老玩家就不行了？服务器卡顿导致直接给我卡到70！让玩家自行承担！

忆回曾经的 发表于 2021-4-8 14:12:55

#00洗地真快，我发在梦幻杂谈的，给我秒移到问题反馈了，这么见不的人？
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