风信子1102 发表于 2020-11-24 11:27:05

无缘无故账号被封停

今天刚注册的账号 充完钱刚买完月卡直接网络错误，没冲月卡的时候一点问题没有刚冲完就掉线，再次登录就提示封停,然后我就去客服说的https://gm.163.com/这个客服专区去申诉，申诉结果是我违背了玩家守则 我的数据异常。我就想让你们告诉我 我到底违背哪一条玩家守则了 你们网易是不能注册新账号？ 还是不允许充值？ 请你们给我一个结果 不然我就去黑猫投诉 黑猫没结果 我玩游戏充完钱就封号？ 你们是什么企业？ 比所谓的其他私服游戏还不负责任。而且我新注册的ID记不住将军令查询也失败 怎么回事呢

柠檬少年心 发表于 2020-11-24 11:30:03

楼楼你好，这个情况我们反馈一下噢

柠檬少年心 发表于 2020-11-24 11:30:18

麻烦楼楼提供下申诉单号，斑斑这边帮楼楼反馈一下

风信子1102 发表于 2020-11-24 11:32:24

柠檬少年心 发表于 2020-11-24 11:30
麻烦楼楼提供下申诉单号，斑斑这边帮楼楼反馈一下

284285857   是这个吗问题ID
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