【再次求超版虫虫解决】通用点卡被偷消费于网易CC
还是被盗刷的问题,网易CC客服不负责不处理,客服电话打了无数通,也给客服提供了相关的证据,客服也表示的确是存在被异地登录盗刷的情况,结果网易CC客服中心最后给的回复却如下:亲爱的用户您好，我是网易官方GM“妮可”，很高兴能够为您服务。 关于您反馈的问题，帮您确认到，送礼为支持主播属于正常行为，不予返还金额，希望您适当娱乐，同时建议您是尽快修改密码，保护好账号安全，不要进行账号共享的哦。 这边就不打扰您了，长时间在电脑(手机)面前操作，妮可提醒您要注意多活动活动哦 耽误您一点时间，为妮可做个评价https://nos.gameyw.netease.com/chatbot/emote_92.gif
什么支持主播正常行为适当娱乐..根本不是我送的,我怎么叫适当娱乐,我玩梦幻16年了..从来没给任何主播刷过任何礼物..我连怎么刷礼物都不知道..给游戏冲的点卡就这样被盗用,求超版虫虫再次帮忙解决,谢谢!
楼楼您好，这个问题建议您以专区回复结果为准。 小胖手 发表于 2020-11-19 15:29
楼楼您好，这个问题建议您以专区回复结果为准。
版主您好,因为看到之前虫虫帮忙处理过一个一模一样的通用点被CC盗刷的事情,确实是找回了,现在CC那边客服就是完全不处理的态度,确认是盗刷却不帮我追回,这笔数额对我来说真的很大,希望超版帮忙协调高级客服处理,谢谢!
@虫虫° 再次求助超版 抱歉来晚了～楼主麻烦看下我的论坛短消息。#51 #47 LZ，如果你回复的时候我不在，先不用着急哈，可以先跟帖或短消息留言给我。我看到以后会再和你联系。#43 超版您好~收到您的短消息了~我还是不能发给您,然后添加好友也说我不够等级不让添加#15我的密码昨天一发现被盗就已经有改过了~麻烦您再帮忙处理一下,真的万分感谢~~~ @虫虫° 感谢大大~~!! 枫、懿 发表于 2020-11-19 17:47
大大我还是回不了短消息哦~还是说我超过限制呢~然后好友也加不了说我等级不够只能继续在这里求助了,密 ...
好的～我回复你短消息就行。#17 你稍等下。
虫虫° 发表于 2020-11-19 17:49
好的～我回复你短消息就行。 你稍等下。
好的好的~谢谢大大~短消息已经收到~应该今晚12点后就能继续短消息跟您沟通~也先不打扰您了~~到时候短消息再找您~感谢感谢~
好的，帖子我先关闭了。#51
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