客服GM你们能走点心吗？
您好，欢迎来到梦幻专区，梦幻世界与您守望相助https://nos.gameyw.netease.com/chatbot/emote_23.gif亲爱的玩家，您好，关于您的账号封停问题，是因您的账号存在数据异常,违反了梦幻西游《玩家守则》"数据异常"之规定，因此导致了封停处罚，建议您仔细回想您的账号封停前的登录和使用情况，是否存在账号共享和工作室使用情况，请您了解，谢谢https://nos.gameyw.netease.com/chatbot/emote_75.gif
游戏世界需要我们大家一起维护，相信您不要再有相同的行为发生，感谢您对我们游戏的支持与理解。
为了更好地解您的需求和期待，为您提供更加优质的服务，我们真诚的期待您，对此次服务给予宝贵的评价。祝您生活愉快，天天好运相随https://nos.gameyw.netease.com/chatbot/emote_37.gif
这个是客服给我的回话，账号是11.2号新注册的5个账号，之前不存在任何违规，账号共享问题，新区12点上号，开始做新手任务，做到一半5个号网络错误掉线，上号进入安全模式，需要绑定将军令，绑完将军令下号重上，好了，30级去刷除暴任务，刚好刷完第30个，5个号再次掉线，直接封停账号，从没有使用过任何辅助装啊，或是账号共享等，全部都是手动操作，更有意思的事情是，五开同时，练了几个小号，（正常可以八开啊，你不让八开为啥让开8个窗口），提示网络错误的，全部被封了，有一个号练到30级，我下线了，没有事儿，如果向你们客服给我的回复的话，为什么我还有没有被封停的账号？你们网易自己网络不好，造成玩家掉线，引起的所谓的“数据异常”，责任也需要我们玩家承担吗？
我没有被封停的账号ID:39116009，你们可以对照下看下这个号是否存在你们所说的数据异常 楼楼您好，这个问题斑斑这边记录反馈一下。 醉雨惜月 发表于 2020-11-6 23:23
楼楼您好，这个问题斑斑这边记录反馈一下。
还有个问题，就是，我在自助百宝箱居然查询不到封停信息了……但是账号登录游戏还是提示封停，我下午反馈的时候还是能查询到得……我想知道咋的，是把我游戏人物删除了吗{:436:}
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