如意随风 发表于 2020-5-25 20:38:15

求救sssssssss

上游戏无法登陆了，按提示找到客服专区的邮件，见截图1.根据提示在网易大神使用安全手机申诉并更改密码，再次登陆人无法登陆，截止今天仍无法登陆，每次登陆均显示截图2.上面说已发短消息至客服专区，却根本没有。真是服了。哪位大神知道如何操作，望不吝赐教。

如意随风 发表于 2020-5-25 20:44:49

到哪去查解除时间？

易小兵 发表于 2020-5-25 20:47:53

楼楼您好，这个问题我们帮您记录反馈一下。

如意随风 发表于 2020-5-25 20:50:16

易小兵 发表于 2020-5-25 20:47
楼楼您好，这个问题我们帮您记录反馈一下。

谢谢，能给出解封时间就行。

易小兵 发表于 2020-5-25 21:00:23

楼楼可以前往账号修复中心，进行修复账号哦~https://mima.163.com/nie/

如意随风 发表于 2020-5-25 21:22:20

本月13日已在大神APP上修复更改密码了！所以现在登陆才出现（如图所示），我没有收到解除时间的短消息，
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