吻翎ˇ 发表于 2020-3-17 22:29:34

账号封停

我账号无缘无故被封停，希望官方给个解释！

易小兵 发表于 2020-3-17 22:36:22

楼楼您好，麻烦您通过网易大神app，在登录大神app-右下角图标(我)-账号修复，进行提交账号资料修复，成功后前往游戏处罚申诉通道：http://xyq.gm.163.com/login.html?/submit_sub.html?stypeid=4193进行提单，备注为 大神修复成功即可，工作人员会在1-3个工作日给您回复
注：需要对多个账号进行修复时，每一个账号都要进行资料修复，提单只需要提其中一个账号，剩下的在备注中描述即可

易小兵 发表于 2020-3-17 22:37:41

楼楼可以在客服专区，让客服帮忙查看一下哦http://xyq.gm.163.com/
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