风风西西 发表于 2020-2-21 20:17:03

在家登录就保护性冻结，在别的地方登录就没事

大号小号都是，2月16日晚上起在家登录20分钟就保护性冻结，在别的地方一点事没有。手机解、账号修复、网易大神修复都试过了，都成功了，但还是一登录就冻结。网易大神修复后找GM申诉了，也只是让我账号修复而已，修复完在家一上号还是冻结。不知道怎么会出现这个情况，该咋办呢？

团团圆丶 发表于 2020-2-21 20:38:35

楼楼您好，麻烦您通过网易大神app，在登录大神app-右下角图标(我)-账号修复，进行提交账号资料修复，成功后前往游戏处罚申诉通道：http://xyq.gm.163.com/login.html?/submit_sub.html?stypeid=4193进行提单，
备注为 大神修复成功即可

风风西西 发表于 2020-2-21 20:41:07

本帖最后由 风风西西 于 2020-2-21 20:49 编辑


风风西西 发表于 2020-2-21 20:43:20

本帖最后由 风风西西 于 2020-2-21 20:49 编辑


风风西西 发表于 2020-2-21 20:48:37

团团圆丶 发表于 2020-2-21 20:38
楼楼您好，麻烦您通过网易大神app，在登录大神app-右下角图标(我)-账号修复，进行提交账号资料修复，成功后 ...

已经大神修复并提单了，GM答复是让我进行账号修复。。。修复完了还这样呀。
提单ID：267138413、267270851、267397885。每次的答复都一样。。。

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