世界好吗？ 发表于 2019-12-20 21:30:46

账号被封停，数据异常了。我很惊讶，也很难过， 也很烦。


小粽子一 发表于 2019-12-20 21:34:42

梦幻现在都这么垃圾了，我申诉了6个小时了，没人理，就一个机器人在回复，没用的，

世界好吗？ 发表于 2019-12-20 21:54:21

小粽子一 发表于 2019-12-20 21:34
梦幻现在都这么垃圾了，我申诉了6个小时了，没人理，就一个机器人在回复，没用的，

刚刚冲的5个月卡   网易没人监管就是好无法无天 欺压消费者.

易小兵 发表于 2019-12-20 23:52:03

楼主好，这个情况你需要先到账号修复中心：https://mima.163.com/nie/ 修复成功后前往游戏处罚申诉通道：http://xyq.gm.163.com/login.html?/submit_sub.html?stypeid=4193提交与实名一致且包含梦幻元素的手持身份证照片进行解封申请
（照片需要有本人正脸与身份证同框可辨别）
工作人员会在1-3个工作日给您回复
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