白河、大鲤鱼 发表于 2019-12-20 20:16:02

什么跟什么

你们给的那个修复中心一篇黑什么都点不动，怎么修复怎么用啊莫名其妙的，你们不能查查我的那个账号什么数据异常，我刚转的月卡，刚三十级，新区的，现在真是入地无门

小粽子一 发表于 2019-12-20 20:17:26

这么大的游戏，就1个 管事的哎打个游戏真难

易小兵 发表于 2019-12-20 20:22:13


楼楼您好，这个问题目前我们已经正在处理了，请耐心等待~

易小兵 发表于 2019-12-20 21:03:25

楼主好，这个情况你需要先到账号修复中心：https://mima.163.com/nie/ 修复成功后前往游戏处罚申诉通道：http://xyq.gm.163.com/login.html?/submit_sub.html?stypeid=4193提交与实名一致且包含梦幻元素的手持身份证照片进行解封申请
（照片需要有本人正脸与身份证同框可辨别）
工作人员会在1-3个工作日给您回复
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