白河、大鲤鱼 发表于 2019-12-20 20:07:21

点技能没动被强制下线就封了,我的天我刚弄的月卡三十级,能退钱吗

账号都封了,我怎么知道游戏ID啊,账号是burangshishima@163.com    白河、大鲫鱼    新区刚弄的月卡,三十级的号,点技能被说什么长期不动休息什么让重新登录然后就封了,我的天,你们这样算是骗钱吗

易小兵 发表于 2019-12-20 20:08:15

楼主好,这个情况你需要先到账号修复中心:https://mima.163.com/nie/
修复成功后前往游戏处罚申诉通道:http://xyq.gm.163.com/login.html?/submit_sub.html?stypeid=4193提交与实名一致且包含梦幻元素的手持身份证照片进行解封申请(照片需要有本人正脸与身份证同框可辨别)
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