版主进来帮解决下，为什么无缘无故锁定账号！

わ与你吻别。

最近开始发现系统开始无缘无故锁定仓库小号而且锁定是无时间限制的  不会自动解开
号肯定是没有被盗的

但是由于是仓库小号  所以根本啥资料都没有填
啥也不说  无缘无故就把仓库小号给锁定了
账号被锁定了  角色都无法登陆
邮箱什么的 填写资料什么的 啥也干不了
由于没填写注册资料  找回也通不过
告诉我到底该怎么办
平白无故锁人仓库小号  要不要这么无耻
有些仓库小号 上的频率不高 发现都不及时
等到要用了  发现给锁定了
上次端午节发现个仓库小号被锁了  
后来被我发现一个补充资料的方法 补充上资料然后解开了
今天又发现一个被锁定的仓库小号
但是上次的方法被和谐掉了
告诉我要怎么解开
注册证件、身份信息都没有填
但是号的情况基本清楚 放的东西是什么也都清楚
别让我再去提交资料解除  提交能通过我就不来这问了
或者告诉我该怎么填写资料提交才能通过

わ与你吻别。

今天版主都没上班吗，都没人理的。。。

虫虫°

账号锁定的情况会比较复杂，LZ可以到客服专区去针对性的咨询下。
但看你的帖子，目前是需要去https://mima.163.com/nie/修复但是修复不通过吗？
正好刚才也有一个朋友是不记得注册证件的情况，我复制一下回复给你哦。
注册证件号那里很重要，哪怕当初填的不是证件号，是随便填写的123456也没关系。可以提供那串数字加你的其他信息申请。如果注册证件号不记得了，也可以提供别的信息补充。
类似你买了手机但是发票丢了，现在捡到手机的人需要和你确认你的身份，虽然你没有发票，但是可以提供下手机的外观、颜色、型号、里面的通讯录信息、照片这些来证明。你觉得有用的都可以填。像你说的证件号码没填那就在文字描述处写没填，没填也是一个信息啊～


●注册时填写的证件号码；(可尝试提供你认为可能的任何数字号码)
●注册时间、注册地点；(可尝试回忆是否某些重要的日子)
●曾经设置的密码、安全码、邮箱等；(只要账号曾经使用过都可尝试提供)
●此账号现在或曾经绑定过的密保产品（如：手机号、将军令、密保卡）；(任何可能绑定过账号的序列号、电话号码，我们建议您都可以尝试提交)
●仔细回忆账号登录使用情况。

わ与你吻别。

回复 3# 虫虫°


   谢谢，回头试下，但是还是不知道为什么会被锁定以及锁定原因、怎么才能避免之类的
都是正常上，有些就没事。。。

18737405391

你知道了为什么还不建小号时补全资料