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(1)非外测服客户端自动消失问题:
目前已解决，更新了主页最新的安装包，建议遇到此情况的玩家删除游戏重新到官方网站下载最新安装包重装游戏。
(2)外测服客户端自动消失问题:
为配合技术人员处理，麻烦遇到此问题的玩家帮忙到客服专区的运行安装问题类别下提交游戏录象和shape.wd3文件的md5值，谢谢！
shape.wd3的md5值获取方法：
梦幻客户端下载页面下载MD5校验软件：
http://xyq.163.com/download/khd.html （下载页面）
使用方法：
下载后运行此软件，然后将游戏目录下的shape.wd3文件直接拖放到此软件窗口中就会得到md5值，md5值全选后可使用快捷键复制出来（Ctrl+C）
本周外测服务器：
上海1区 —— 珍宝阁 北京1区 —— 颐和园
广东2区 —— 越秀山 广东2区 —— 锦绣园
广东3区 —— 海陵岛 广东3区 —— 罗浮山
陕西区 —— 小雁塔 安徽1区 —— 三河集
云南区 —— 滇越古国 河北1区 —— 缘聚唐城
(3)客户端登录黑屏问题:
经过查证发现是山西地区市级网络问题导致，影响山西地区网络用户无法解析xyq.163.com的网络地址，目前工作人员已向当地网络部门反馈处理中，由地方网络问题给大家带来的不便，我们也深表歉意，我们的相关工作人员已在极力与当地网络部门进行交涉解决中。
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山西地区网络已于19：20左右恢复正常，受此影响出现登录界面黑屏的玩家可以尝试重新登录，如还有异常请再向我们反馈。
十分感谢各位玩家对我们游戏的支持和理解 |
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发表于 2008-3-20 16:29:14
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