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服务器: |
为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。 |
游戏ID: |
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发生问题的时间: |
2020年2月25日23:00 |
详细描述: |
这个邮箱帐号是2017年11月一个游戏里的朋友给我的,注册的资料是那个游戏里的人的,我不知道他的身份证。当时帐号上是一个159的DT,后来卖掉了。直到2018年11月18日因为看到网易宝和防成谜以及安全手机都是我的,网易宝实名认证了就没办法更改,钱也只能提现到我名字的银行卡,所以我用这个邮箱购买了一个角色159的WDD,也一直都是我在玩,所以我也不疑有他。直到2020年2月25日晚上23:48分我收到一条短信提示说我的帐号正在申请帐号申诉,我当时就很怀疑但是因为玩梦幻十年来收到类似于将军令被解除各种短信数不胜数,所以下意识认为是不是骗人的短信。但是还是去上了一下游戏想看看有没有异常,直到发现密码错误无法登陆。然后上别的号就发现了帐号被别人登陆了。我上安全中心看了,那个人用注册身份证把所有的安全资料都重置了,而我不知道这个邮箱的注册身份证,不知道为什么那个帐号就是没办法网页申诉,只能用网易大神。可是网易大神只能用注册的身份证来申诉,我没法提交别的资料来证明是自己购买和使用的这个帐号。现在实在是不知道应该用什么办法才能来维护我的合法权益,不知道怎么样才能挽回我的损失和找回游戏角色,希望您看到能够帮帮我。 |
问题类型: |
被盗问题 |
截图上传: |
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