查看: 1411|回复: 3

账号被禁止登陆游戏,该如何解决?

 关闭 [复制链接]
发表于 2018-10-10 10:54:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
BUG反馈
服务器: 为保证玩家隐私,此选项仅论坛管理员、超级版主可见。
游戏ID: 为保证玩家隐私,此选项仅论坛管理员、超级版主可见。
发生问题的时间: 2018年10月10日
详细描述: 我的账号大概是在06-08年左右玩的,后来一直没有玩,现在想重新玩,却提示无法登陆游戏。
我按照提示查看客服短消息,却没有任何提示。
在帮助指引里也没有找到我的问题的类型。
打客服电话按照提示也没有发现我的问题的类型,并且找不到人工服务。
想用梦幻知道提问,结果被告知系统维护,暂时无法提问问题。
我不知道该怎么办了。
问题类型: 帐号封停
截图上传:

马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区。

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?注册

x
我的账号大概是在06-08年左右玩的,后来一直没有玩,现在想重新玩,却提示无法登陆游戏。
我按照提示查看客服短消息,却没有任何提示。
在帮助指引里也没有找到我的问题的类型。
打客服电话按照提示也没有发现我的问题的类型,并且找不到人工服务。
想用梦幻知道提问,结果被告知系统维护,暂时无法提问问题。
我不知道该怎么办了。

帐号禁止登陆

帐号禁止登陆

短消息界面没有消息

短消息界面没有消息

梦幻知道不知道

梦幻知道不知道

帐号体检显示正常

帐号体检显示正常

处罚检查显示正常

处罚检查显示正常
回复

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2018-10-10 11:14:44 | 显示全部楼层
再补一张,角色是正常状态。
6.png
听说古风的锦衣和9月6日新服天地无极更配哦
回复 支持 反对

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2018-10-10 11:22:05 | 显示全部楼层
刚刚去绑定了将军令,还是禁止登陆。
去看了下藏宝阁,也不允许登陆。
今天不允许上传图了……
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2018-10-10 11:28:41 | 显示全部楼层
楼主,请通过这里提交工作人员咨询一下,http://xyq.gm.163.com/login.html?/submit_sub.html?stypeid=1259 进入后点击提交申请,如果没有看到提交申请提示,请退出登录后再进入链接。
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则