家里游戏为什么更新不了

力挽神功射天狼 · 发表于 2018-8-14 21:44:14

？？？怎么解决

清晨的回忆 · 发表于 2018-8-14 21:46:45

是使用的移动网络吗

燥热的棒棒糖 · 发表于 2018-8-14 21:53:24

移动网络不能玩梦幻了，哎。。。。等了半天解决不了

力挽神功射天狼 · 发表于 2018-8-14 21:54:33

清晨的回忆发表于 2018-8-14 21:46
是使用的移动网络吗

是，端口问题？

力挽神功射天狼 · 发表于 2018-8-14 21:55:03

燥热的棒棒糖发表于 2018-8-14 21:53
移动网络不能玩梦幻了，哎。。。。等了半天解决不了

什么时候开始的，现在还不行？技术人员干什么吃的

清晨的回忆 · 发表于 2018-8-14 21:55:12

力挽神功射天狼发表于 2018-8-14 21:54
是，端口问题？

问题已经反馈上去，暂时还没收到任何消息

力挽神功射天狼 · 发表于 2018-8-14 21:56:35

清晨的回忆发表于 2018-8-14 21:46
是使用的移动网络吗

是否上报给技术，目前处理情况如何，预计的恢复时间是什么时候，到底是地区端口问题还是网易自己衔接的问题，

燥热的棒棒糖 · 发表于 2018-8-14 21:57:08

清晨的回忆发表于 2018-8-14 21:55
问题已经反馈上去，暂时还没收到任何消息

版主反馈上去了？反馈给网易的工作人员嘛？他们早就下班了吧？

力挽神功射天狼 · 发表于 2018-8-14 21:57:43

清晨的回忆发表于 2018-8-14 21:55
问题已经反馈上去，暂时还没收到任何消息

重新下载是否可以？手动下载补丁是否可以？

清晨的回忆 · 发表于 2018-8-14 21:58:29

燥热的棒棒糖发表于 2018-8-14 21:57
版主反馈上去了？反馈给网易的工作人员嘛？他们早就下班了吧？

反馈给我们能接触的人员·

清晨的回忆 · 发表于 2018-8-14 22:01:00

力挽神功射天狼发表于 2018-8-14 21:57
重新下载是否可以？手动下载补丁是否可以？

建议更换网络或者使用UU加速器

力挽神功射天狼 · 发表于 2018-8-14 22:01:20

清晨的回忆发表于 2018-8-14 21:58
反馈给我们能接触的人员·

你们可真没用，我自己找到解决问题了，看了下下午两点开始，说明技术员吃干饭的，或者压根就没看

力挽神功射天狼 · 发表于 2018-8-14 22:03:02

清晨的回忆发表于 2018-8-14 22:01
建议更换网络或者使用UU加速器

你说的方法没用，而且玩家自己一定会尝试过的，要想知道问题如何解决，让你们技术联系我，我来告诉他问题在哪

清晨的回忆 · 发表于 2018-8-14 22:17:50

力挽神功射天狼发表于 2018-8-14 22:03
你说的方法没用，而且玩家自己一定会尝试过的，要想知道问题如何解决，让你们技术联系我，我来告诉他问题 ...

我这边测试使用移动4G网络是可以正常登陆的

建议你跟移动客服联系一下吧