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跨服购买角色后等待4个小时都没有角色,但是手机版有角色,

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发表于 2018-2-14 01:02:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
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服务器: 为保证玩家隐私,此选项仅论坛管理员、超级版主可见。
游戏ID: 为保证玩家隐私,此选项仅论坛管理员、超级版主可见。
发生问题的时间: 2018年2月13号晚10点15
详细描述: 跨区买了角色 登录已买到角色的区,没有角色 创建小号提取显示没有角色可提取, 手机版能登录到那个已买的角色,藏宝阁也能登录到那个角色并且可以买东西
问题类型: 藏宝阁问题
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发表于 2018-2-14 08:53:07 | 显示全部楼层
lz你还好,请问你现在问题解决了吗
丁磊化身神秘体验师,“网易大神”Beta测试开启
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 楼主| 发表于 2018-2-14 11:12:37 | 显示全部楼层
云在唱歌 发表于 2018-2-14 08:53
lz你还好,请问你现在问题解决了吗

没有解决,购买的角色藏宝阁可以买东西,电脑版登录却没有角色,买了12个小时了
欢乐新服:海阔天空
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发表于 2018-2-14 12:13:14 | 显示全部楼层
好的,涉及到帐号的问题都是比较重要的,需要专门的工作人员来跟进,你可以到这里提交一下:http://xyq.gm.163.com/
丁磊化身神秘体验师,“网易大神”Beta测试开启
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