|
19楼

楼主 |
发表于 2014-8-9 21:44:40
|
只看该作者
来自:广东
再继续说说出藏宝阁的原因
1,最大的原因莫过于玩家,没错我又站在了玩家对立面。客观的看待问题时不能只找网易的问题。我记得在六年前,那时的网易的在线游戏事业部,呼叫中心就二十几个人。但呼入量惊人一个席位排队的几十个,无外乎8成被盗被骗的。那时候的账号安全组,查盗并不给力。完全靠手动查数据,靠手动封号,扣物品。而且因为是早九晚五的行政班,再加上累计的上千个被盗问题。当处理到的时候往往已经拖了个把星期了,卖号的早已把东西全卖掉,梦幻币给线下卖了。面对如此大的压力,这样的数据,项目部很无奈,扭转乾坤只有出官方交易平台。不然就算运营部再招500人也招架不住。这里我很欣赏总策,没有走其他游戏那种,所有装备绑定来防被盗。
2.藏宝阁物品交易两个月后,运维部数据喜报连连,被盗被骗数据下滑明显。
3.问题又来了,账号安全组的密码组账号纠纷又来了。因为玩家私底下交易账号,卖家通过账号修复。投诉率节节攀升,账号安全组在次被推上风口浪尖。直至最后整个账号安全组被瓦解,被盗划给客服处理,密码组独立。这些就不细说了。总之角色交易被推到了产品的进程。这个看似皆大欢喜的决定却没想到成为了整个梦幻最大的毒瘤。导致整个策划组为了这个决定累得像狗上各种回收经验梦幻币档案,还两头不讨好。每当策划组看到统计满级数据,统计满级卖号率,头疼得要死,直接导致未来5年资料片一个个的上。全要吸经验吸币。
说到回收梦幻币,在上角色交易档案前,梦幻经济可以说无比健康。因为有点修这个大坑等着所有号。但当角色交易出现后,点修?疯了吗,买个号便宜多了,还能卖。高级号赚钱又容易。 |
|