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27楼
发表于 2007-4-19 06:28:54
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只看该作者
来自：广东
RE
楼主，看了您之前在论坛上发布的所有关于您账号被盗的问题，之前也有一些帖子我们的工作人员有给您回复，那么，现在再跟您详细的说明一下根据您提供的资料查证到的情况，从楼主的发帖中表明，账号的注册和申请并非是您本人，您在http://xyq.netease.com/viewthread.php?tid=223038里有说明，那么也就是说具体账号的资料信息您本人并不了解，更不用谈您自己已经忘记资料，您在帖子中也说到“为什么账号会在29小时内被清空三次安全码，不需要考虑期”，是这样的，玩家如果通过账号的注册资料信息来申请清空安全码，那么，是不需要考虑期，所谓的考虑期是针对部分玩家已经不记得注册资料信息，通过游戏数据的方式来申请清空安全码的措施，同时，通过申请账号的注册资料信息是可以清空和解除绑定在这一个账号上的所有服务的，如：清空安全码、将军令、电话密保、手机密保、密保卡、解除账号冻结服务等，下面跟您说明一下这一个账号的具体申请修改或是解除的时间，请您留意一下：
2007年4月17日 13：39分发送账号的注册资料信息邮件来申请修改账号密码；
2007年4月18日 09：29分发送账号的注册资料信息邮件来申请修改账号密码；
2007年4月18日 11：53分发送账号的注册资料信息邮件来申请修改密码、解除电话密保、解除将军令绑定、解除密保卡，信件中要求修复密码，解除账号一切绑定。
以上为您所说的账号查证情况，发送资料信息的为同一个人，而楼主所说账号三年前注册，资料自己忘记了，之后又说账号是您一位”叔叔“所申请注册，也就是说账号并非是您本人的，而且这一个账号的注册资料信息，显而易见账号本人一直都知道的，也了解的，您的账号并非是木马所盗，在这里跟您说一下所谓账号的注册资料信息通常为玩家申请通行证账号时所填写的有效证件号码，并且本人也有这一个填写号码的相关证件，请您仔细回忆一下情况，谢谢！
同时，在这里也提醒各位玩家，账号买卖是非常不安全的，不要到最后人财两空，谢谢！
[ 本帖最后由 mhxymaster 于 2007-4-19 06:36 编辑 ] |
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楼主: 一凡
楼主
发表于 2007-4-18 18:43:37
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