关于网易对玩家处理盗号不公平的办法

小样贼炫 · 发表于 2010-9-28 18:35:48

反思下自己为什么被D吧？

小胖手 · 发表于 2010-9-28 18:37:53

楼主您好，对于玩家的损失作为游戏来说也是一种损失，因为这样极有可能失去玩家。因此我们也在极力的帮助玩家找回，但是被盗物品涉及流向正常玩家渠道之后是无法再进行干预正常玩家进行找回的。

正因为存在这样的弊端，所以我们更呼吁玩家注意去防止被盗，注意平时的账号安全，彻底的保护好账号。

账号安全大讲堂：http://xyq.netease.com/viewthread.php?tid=1343904

laoma2233230 · 发表于 2010-9-28 18:44:46

其实双方都很无奈的

hujinfeng020 · 发表于 2010-9-28 18:49:28

悲剧啊...

′小安 · 发表于 2010-9-28 18:51:00

原帖由 小胖手 于 2010-9-28 18:37 发表
楼主您好，对于玩家的损失作为游戏来说也是一种损失，因为这样极有可能失去玩家。因此我们也在极力的帮助玩家找回，但是被盗物品涉及流向正常玩家渠道之后是无法再进行干预正常玩家进行找回的。

正因为存在这 ...

道高一尺，魔高一丈，
你说安全知识，有什么用呢，那些死盗号的总会想尽各种办法去尝试盗号。
还有，人总有疏忽的时候，
一旦出现被盗情况，那怎样勒？
我想WY绝对清楚，每个盗号事件的被盗物品流失情况吧。

也有能力找回。
只是想不想做的问题吧？

546871130 · 发表于 2010-9-28 18:59:46

找回的话　那些出钱买东西的正常玩家不是亏死吗　网易给你个找回系统以经很不错了　为什么会被盗　难道是网易涉露账号信息?有可能吗
是你自己的问题吧　

Gpaladin · 发表于 2010-9-28 19:01:27

我想说我公司在建中路36号

每天我都会路过WY那栋楼

萝莉泡泡糖。 · 发表于 2010-9-28 19:04:13

小样贼炫 · 发表于 2010-9-28 19:07:32

什么事都靠客服你还绑将军干什么。。。。
自己玩自己号我就不信能被D 。。

′小安 · 发表于 2010-9-28 19:15:18

原帖由 546871130 于 2010-9-28 18:59 发表
找回的话　那些出钱买东西的正常玩家不是亏死吗　网易给你个找回系统以经很不错了　为什么会被盗　难道是网易涉露账号信息?有可能吗
是你自己的问题吧　

没错，确实是被盗的疏忽等问题。我说的是当发生被盗事件后，该怎么处理的问题。

高价值的物品流失，当事人没法找回怎么办

人家花那么多钱玩你的游戏。你彻底点帮帮人不行么，

这里就有个事

http://xyq.netease.com/viewthrea ... &extra=page%3D1

虽然归根就底都是被盗的疏忽造成的，但发生盗号事件后，总会有玩家流失

这样的例子不少勒

希望WY能彻底点做。只是个人意见，，要喷，，随便

liangzai483 · 发表于 2010-9-28 20:22:13

被盗的玩家

对于网易处理不公平的不给你找回物品你们难道不想再找回么

明天我决定再去网易

不拿回装备不走人

有跟我一起去的么

我们花那么多钱

几万块钱的东西说没了就没了能说的过去么

liangzai483 · 发表于 2010-9-28 20:34:47

被盗的玩家对于网易处理不公平的不给你找回物品你们难道不想再找回么明天我决定再去网易不拿回装备不走人有跟我一起去的么我们花那么多钱几万块钱的东西说没了就没了能说的过去么

风雅韵の豆豆 · 发表于 2010-9-28 20:37:58

诶

小胖手 · 发表于 2010-9-28 21:02:40

根据楼主反映的情况，我们再次对楼主的情况进行了核实。在9月26日接到楼主你的问题后1小时就帮你处理了，当时并已帮助你挽回了部分召唤兽，其中有两只是神兽以及一个琉璃寒玉带。不过很可惜仍有部分被盗物品由于流入正常玩家渠道而无法找回。因此并不是楼主所说的不予以查证的情况，也希望楼主能客观描述事实

zzx36925 · 发表于 2010-9-28 21:08:55

..非得这样才肯找回? 非得给你们压力才肯找回? 我2个号,损失3W5...WY就不给我找回一件? 找搞笑