网易无故乱查扣冻结通过藏宝阁购买的装备

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本人在2.18号通过藏宝阁购买的130级男衣，在3.27号上线被通知装备有异常线下交易。请问，我直接通过藏宝阁购买 为何认定我为线下交易？拨打客服电话，无任何问题的回应，只会叫我去申诉。已申诉4次无果。全是机器人式回复内容

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小伙伴在客服专区的申请阿铁这面帮您申请加急处理，您可以耐心留意下客服专区给您的回复哈。