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本帖最后由 ァ葑ф茚↘ 于 2013-2-23 11:57 编辑
官方客服骗我啊！！！8282位数的我拉你黑了，不要再打我电话了啊！！我又被记了一笔小本子，你干嘛骗我去投诉啊！！！！
已经过完了一个年，我们没有得到任何回答，事情都是冷处理，我都已经彻底灰心了，没想到还是接到了客服的电话，大过年的还在持续关注这个事件，真的让我很感动。我已经不想再去追究这个事情，但是官方却表示一定要对玩家有一个交代，并且强烈要求我将她在人人网骂人的截图提供。那么我完全配合客服的调查，你们所要的资料我一并提供，感谢你们所做的一切，让我们感到了温暖。
您好，本人于2013年2月18日上午10:03分收到网易客服电话，跟进投诉地府版主后续事件，根据一系列沟通之后，官方客服表示，此事一直受到客服及官方的关注，希望能给所有玩家一个合理的解释，给玩家一个公平公正的结果。在得知原地府版主在道歉之后在人人网辱骂论坛玩家及论坛玩家版主的时候，客服向我表示，玩家版主不得在任何场合对玩家及玩家版主进行辱骂，并不能因为不是在官方论坛发泄而逃避责任，希望我将截图提供给论坛超级版主协助调查。客服也会继续跟进此事，客服及超级版主一定会给各位玩家一个合理的答复。并且客服人员在得知我整理过一个关于在原地府版主道歉之后的工作日内，其所有答复有失水准的相关帖子整理，希望我一并将连接发于超版，协助查证，相关链接如下，我完全配合官方工作，敬候佳音！
http://xyq.netease.com/viewthread.php?tid=3235715&highlight=
此链接为我整理的在2012年12月13日之后一个多月时间，该版主工作内容，现在内容已经设置为仅作者可见，但是不影响超版阅读。
此图片链接为人人网辱骂玩家的链接，其中被辱骂的玩家已经在论坛发帖，要求与该版主对峙，希望得到合理解释，但是被删帖。
客服对我说，知错能改善莫大焉，我们都没有道理去为难一个诚心悔过的人，但是该版主于12月13日因为在DF板块过多的错误言论和讽刺言语引起地府玩家不满而“道歉”之后，后续事件没有发表任何看法，而后直接在人人网上开骂，这个是否请超级版主给我们一个合理的说法，因为这个我们一直没有等到一个答案，客服对我说，经查证，该版主的工作能力确实有问题，所以才调职至新手板块，那这个人人网上发表的内容又是何意思。
超版收到消息之后表示信息已经收到。正在咨询详情。
我真的没想到客服一直在默默调查，整个事情的冷处理已经让我失望透了，接到客服的电话，真的是不可思议，听到客服说，一定会给所有玩家一个交代，我心底霎时很感动，我接到电话的前一刻还以为，冷处理就是这个事件的结果，没想到，真的很感谢网易客服！ |
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发表于 2013-2-20 23:19:26
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陈哥纯爷们 铁血真汉子
我就是铁血真汉子
元宵节快乐，大吉大利
看得有点感动
.好像很多页了。。。。
楼主
哈哈