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楼主您好，现在请您朋友先登陆到客服专区（http://xyq.gm.163.com/ ），用安全码和物品锁锁定账号，避免遭受更大的损失，然后再尝试是否能找回密码好吗？
找回密码的途径除了您所说的使用游戏数据找回外，还有以下几种方式，请您的朋友回忆一下是否有其他的资料可以找回账号：
1、 http://reg.163.com/RecoverPasswd1.shtml 这里是常用的方法。
2、登陆到mima.163.com申请找回。 这个需要用到账号主人的身份证，或者是足够的充值点卡信息。
3、还可以通过账号下的其他角色的游戏数据找回被盗账号的密码。
如单翼风筝给您的回复，因为角色已经在藏宝阁中寄售过，那么角色信息已经暴露，再通过游戏数据进行找回是不足以证明账号归属情况的。所以您尝试一下使用以上的方式，看是否能找回。 如有其他疑问可短消息咨询。 |
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发表于 2009-9-6 09:41:02
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