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真的该离开了吗？这该死的国产客服！！！
本来是要发到客服的，可是却始终发布失败！！！！只有到这里也贴上了！！！如果斑竹能联系到网易客服，希望转告！！！
已经发生2次，手机密保突然失效，账号安全荡然无存，
具体：1、发送短信解锁收到信息“您的手机密保处于暂停服务状态，请您回复MHMB激活服务。客服电话020-83568090。”
2、发送MHMB收到1862信息“在此之前您已定制了网易的手机密保业务，无需重复订购。”；收到163093信息“手机密保提醒，解锁您的2个游戏账号成功，祝您玩得开心。”
3、突然想起来，自己登陆是在发送MHMB之前，那么我的手机密保到底是不是有效呢？退出游戏重新登陆，连续3次退出，都无需解锁即可登陆！！！！
4、好吧，我赶快联系客服解决，于是用手机拨打长途电话020-83568090，更郁闷的事情出现了，这个电话里面没有一个关于手机密保的自助选项，人工永远忙碌（当时时间8月30日23.50）。
5、这样不行啊，账号没有安全感了，现在盗号的这么多（我小号上的环曾被盗空）。于是我用手机修改密码，更郁闷的事情出现了，“您的手机密保处于暂停服务状态，请您回复MHMB激活服务。客服电话020-83568090。”“在此之前您已定制了网易的手机密保业务，无需重复订购。”“手机密保提醒，解锁您的2个游戏账号成功，祝您玩得开心。”我要改密码，而不是解锁！！！
5、担心了一个晚上，早上到官方网站查了客服电话，和短信收到的不一样了，020-83918162。恩，这里有手机密保的选择，等待人工支持中，“为了不耽误您的时间.....请您重新拨打，嘟嘟嘟”；“为了不耽误您的时间.....请您重新拨打，嘟嘟嘟”；“为了不耽误您的时间.....请您重新拨打，嘟嘟嘟”；“为了不耽误您的时间.....请您重新拨打，嘟嘟嘟”......
6、喜欢这个游戏，但不可能承受这样的无视，这种感觉我很不喜欢。。。。。。
我在线等待问题的解决，真的该离开了吗？？？？
PS：国产客服，好的实在太少，04年支持国货用的波导手机，质量凑合，可是出了问题拿到客服，明显就和NOKIA的不一样（我NOKIA7370修了3次，客服质量没话说），波导的说话态度根本TMD就不是搞服务的，都把自己当公务员，自己的产品质量问题不承认我就不说了，我说我出钱给我修好能用就行，JJYY说了半天，在他们那修快赶上新手机价格了！！！我只能转身出门随手卖给地摊了（卖了500，修理费+300都够买个新的了） |
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发表于 2007-9-1 12:27:45
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