版主在不

将来的歌 · 发表于 2013-4-24 22:57:50

搞什么东西我才充的600点转换成月卡下线再上就没点了

将来的歌 · 发表于 2013-4-24 23:01:44

版主不在？？

大猫° · 发表于 2013-4-24 23:03:37

回复 1# 将来的歌

LZ好，您描述的情况可能是上一张月卡还处于30天的有效期内，而时间已用完，所以是正常进行扣除点卡的，具体的未过期月卡有效时间可以在这个页面查询的哦 http://xyq.163.com/bill/ 但是数据会延迟一天显示

将来的歌 · 发表于 2013-4-24 23:07:05

回复 3# 大猫°

我去秦府龙女查怎么说我没月卡？然后我就充了张现在上就没点了

将来的歌 · 发表于 2013-4-24 23:08:26

回复 3# 大猫°

月卡2013-04-24 21:41:062013-05-06 21:30:212013-06-05 21:30:20 这是查询的过期时间

大猫° · 发表于 2013-4-24 23:18:11

回复 5# 将来的歌

那这种情况则可能是你账户的余额可能是刚好在600或者多了一点点，然后兑换月卡后，账户还没有扣除月卡的时间，而是扣除了账户的点数，由于点数不足则欠点了哦，具体的可以在明天后再去查询一下的，因为明细查询页面数据会延迟一天。

旅心夢， · 发表于 2013-4-25 12:14:09

不懂帮顶