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版主求教密保卡手机找回问题

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楼主
发表于 2012-12-6 18:21:19 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:广东
电脑洗了资料全没了,我用登记手机寄信息找回密保卡可是却没有回复,手机号码没错,寄信息的号码也没错打CXX也没错吧 现在该怎么办
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沙发
 楼主| 发表于 2012-12-6 18:57:59 | 只看该作者 来自:广东
求教啊版主都去哪里了
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3
发表于 2012-12-6 19:36:16 | 只看该作者 来自:广东
回复 1# 恋武ら


    您好,用手机找回密保卡是需要按一定步骤进行操作才可以的哦
步骤:
  1、请点击网易通行证页面,选择右下“电子密保卡(免费)”并登录,然后点击密保卡找回手机后的“找回”。
  2、根据提示使用指定的手机输入CXX发送短信到10690163331,输入获得的验证码即可找回密保卡。

假如直接发短消息,系统可能无法判断您是想要找回电子密保卡哦。

假如您按这个步骤操作后,无反应,可能由于系统延迟,建议先耐心等待一下。

若长时间仍无法找回,那么可能由于您的手机号变更,或记错导致,那么只能解绑密保卡后重新绑定了。

解除密保卡有下面几种方式,假如您需要解除,那么请选择适合的方式:
    1、使用序列号+密保卡坐标正常解除;
    2、最近7天内绑定,增绑,替换的密保卡,可使用安全码快速解除
    3、通过账号注册证件解除
    4、通过游戏数据解除
    5、若以上方法都不行,可挂失解除
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