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客服电话没人工服务吗?

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楼主
发表于 2012-10-3 19:01:14 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:浙江
我怎么打都全是自动回答
什么算商业牟利,我的号全进苦行了,可以哪里去申述???
我实在找不到,翻了半小时了
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沙发
 楼主| 发表于 2012-10-3 19:12:39 | 只看该作者 来自:浙江
尊敬的网易游戏用户,您好!

  账号:
  服务器:
  
  账号处罚:角色隔离和扣除该角色内游戏币
  处罚原因:利用游戏内容牟取商业利益

  经过调查,您的角色因涉及牟取商业利益行为,违反《服务条款》“用户的义务”中关于“用户不得利用《梦幻西游》的任何内容牟取商业利益”之规则,已对该角色做出“隔离”和“扣除游戏币”的处理。

  请您留意:“隔离”分暂时隔离及永久隔离;“扣除游戏币”属于“倒扣数值”的一种。

  依据《服务条款》和《玩家守则》的相关约定,对于利用《梦幻西游》的任何内容牟取商业利益的玩家,根据其违规次数及情节,我司对其账号及相应角色有权实施包括但不限于"暂时隔离、永久隔离、对通行证账号进行倒扣数值"等处理措施。

  温馨提醒:为了给广大玩家营造舒适、公平、绿色的游戏环境,我们将持续对游戏环境进行改善,对于违规行为将予以严厉打击。感谢您对我们一直以来的支持。



短信就是这内容,不给我申述的地方,我真郁闷,我自己一个人在家的,赚到的钱CBG卖的,也成商业牟利了/???
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3
发表于 2012-10-3 19:36:20 | 只看该作者 来自:广东
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    您好,建议您尝试通过下面豆包提供的链接提交一下您的问题
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