点卡无缘无故被扣光了，是什么情况？？有谁遇到过这种情况？

cs4210326 · 发表于 2014-5-20 23:06:13

今天上号发现不久前充的1000点卡全用完了，上网查了一下消费明细，发现5月19日16点账号通过移动支付平台先后支付了1040点，那时我还在上班绝对没有上过号，号上的装备也没被动过，请问有谁遇到过这种情况？？？？？？？？？？？第一次发帖，不会截图，知道的人可以给点建议吗？

大猫° · 发表于 2014-5-20 23:09:13

LZ好，请问是否是有用通行证登录手游呢？可以先去客服专区问问，到客服专区 http://xyq.gm.163.com/ 输入方案编号 77 ，拉下来后，会有个联系客服的地方，下方有个提交申请哦

cs4210326 · 发表于 2014-5-20 23:16:17

回复 2# 大猫°

谢谢版主的回复，有用手机登陆过CBG，不知道这会有什么影响，我在查一查。