消费问题，

316100533 · 发表于 2014-9-29 15:02:32

昨天购买金鳞祥瑞前我提问了梦幻精灵，梦幻精灵没有说祥瑞购买后只有一个祥瑞技能，宝象国购买祥瑞的NPC也没有说，结果我多花800仙玉购买祥瑞后发现只有仙铺技能没有金鳞祥瑞附带的酒肆，我直接拨打了客服电话进行查询结果客服人员和经理都告诉我再花800仙玉才能变回来。我很伤心啊没有提示和说明就让我这样乱花钱算不算欺骗消费者阿，而且问题没有解决客服经理就撩我电话然后再怎么打都是坐席全满我该怎么办？还告诉我网上有详细的介绍，我真心想说难道你买菜到了菜市场买白菜要跑回家问问妈妈，妈妈我买白菜了，有没有注意事项？作为一个消费者，当然要去看最直观的了比如卖祥瑞的NPC还有梦幻精灵。这是最起码得了，她们都没有说，那我买完了不是那样的，为什么还要我花800仙玉再改回原来不要钱附带的酒肆技能，太让人难受了。

316100533 · 发表于 2014-9-29 15:13:42

我说的这些只是寻找解决问题刚才在BUG专区提的问题瞬间让人家给封了，梦幻西游论坛还真强大呢。告诉我只能够按客服人员说的方法办，就是让我再花800仙玉买回原来的附带技能，反正钱你们已经都赚了，怎么说不给我我也没办法，不是钱的事情，我跟客服人员也说了，最起码也应该给我变回原来的酒肆吧！钱我也不用退1分钱。这都做不到，太让人难受了。

316100533 · 发表于 2014-9-29 15:16:05

没有提醒消费者让消费者买错东西这我感觉本来就是梦幻西游的疏忽，如果你们说了我还买那是我的错，你们连说都没说，我买错了，还是我的错，未免有点太霸道了一点吧。

沐、千幻 · 发表于 2014-9-29 20:45:53

提示: 该帖被管理员或版主屏蔽

491185063 · 发表于 2014-9-30 00:59:45

自己作死能怪谁呢

梦佑 · 发表于 2014-9-30 06:44:17

有提醒的～…

沐、千幻沐、千幻当前离线积分 48 头像被屏蔽今日未签到	4楼发表于 2014-9-29 20:45:53 \| 只看该作者来自：广西提示: 该帖被管理员或版主屏蔽
沐、千幻沐、千幻当前离线积分 48 头像被屏蔽今日未签到
	回复支持反对使用道具举报

[其他] 消费问题，

浏览过的版块