手机将军令解除问题版主进

xplj1314 · 发表于 2013-8-15 22:30:22

我的号一共绑定了4个将军令，本人的一个实体1个手机将军，2个朋友的2个手机将军令。现在其中一个朋友手机号码换了，将军令无法正常解除，而且软件业卸载了序列号也不知道。其他3个将军可以正常使用，我的号一直也是正常玩的。今天到客服专区提交申请解除那个手机将军令，客服一句CBG有上架记录就否决了？不错，角色是12年12月买来的，可是客服什么都不问就这一点就否决不太合理吧，况且我的游戏角色还一直在线，什么都没问就是否决了。我花了20分钟填写的申诉他30秒就给我KO了

我想知道我现在需要解除那个不能用的将军，你们需要什么信息

现在能用的将军序列号、动态？还是包括买号在内账号所有CBG转区买装备各种交易的银行卡号？我感觉号都可以正常玩解个不能用的将军有这么困难么

还有tsadmin这个GM服务太恶劣，就这么处理玩家反馈的问题，我都很怀疑他是否看完了我的申诉资料。打电话给客服我就听了半个小时音乐。希望论坛版主能够解决。

狂小豹° · 发表于 2013-8-15 23:01:54

回复 1# xplj1314

建议楼主去看一下将军令解绑的相关方法http://xyq.gm.163.com/user_help.html?paper_id=183?from_jl另外，因为在藏宝阁交易过的账号是不能通过游戏数据进行解绑将军令的。这个也是为了账号安全着想，接触过游戏人物的玩家都了解人物的数据，希望玩家能够理解

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