版主进来，月卡问题

yanchuanger5 · 发表于 2013-6-10 13:53:08

这张月卡是10号早上0点才开始生效，我这个号是10号早上0点55分下线的，下午13点44分才上线，怎么月卡就只剩86个小时了

yanchuanger5 · 发表于 2013-6-10 13:58:03

版主速度活过来

大猫° · 发表于 2013-6-10 14:02:22

回复 1# yanchuanger5

LZ好，月卡生效时如果一直没下线，则当次的扣费是会扣除在月卡时间里面的哦，您在激活时间前是否一直在登录的呢？详细的上线下线时间，在线时间，扣除的点卡，扣除在月卡还是账户余额都可以在这个页面查询（但是数据会延迟一天显示）http://xyq.163.com/bill/

suhua_ad · 发表于 2013-6-10 14:05:23

你这账号在期间其他区是否也使用过游戏时间

yanchuanger5 · 发表于 2013-6-10 14:11:23

回复 3# 大猫°

记录上还没有9号的，但是我的6月10号开始的月卡是5月6号那天激活的了

大猫° · 发表于 2013-6-10 14:12:38

回复 5# yanchuanger5

那个只是购买时间，月卡实际上没有启用的哦，激活时间是第二个啦

yanchuanger5 · 发表于 2013-6-10 14:13:54

回复 4# suhua_ad

没有，我只玩这一个区

yanchuanger5 · 发表于 2013-6-10 14:18:58

回复 6# 大猫°
我都说过，卡是6月10号0点开始生效，我昨晚0点55就下了，今天下午13点44才上的，怎么会一直在线

大猫° · 发表于 2013-6-10 14:22:36

回复 8# yanchuanger5

6月10日的0点就是昨晚你下线的那个小时，也就是激活时那一次的登录消费都是扣除在月卡时间里面哦

yanchuanger5 · 发表于 2013-6-10 14:23:39

回复 9# 大猫°

那能查了再M你

诺希 · 发表于 2013-6-10 14:23:45

回复 6# 大猫°
我想问问点卡是实时扣除还是下线了才统一扣除
玩了这么多年
这问题真的没想过

慕馨璃 · 发表于 2013-6-10 14:24:32

单从几张图可以得到以下结论
激活时间6月10日00:00 查询时间6月10日13:47 剩余86小时
说明号都没下线过~ 正好差不多扣14小时
如果有下线，说明还有其他ID在用，可能被盗~
否则月卡异常
报告完毕

大猫° · 发表于 2013-6-10 14:26:29

回复 11# 诺希

是下线时才扣除的，但有时候欠费很多的情况下则也可能会在在线的时候扣除然后直接变成体验状态。

我们终将逝去 · 发表于 2013-6-10 14:27:37

应该是买月卡前号里就没点了把就扣月卡时间了

慕馨璃 · 发表于 2013-6-10 14:28:19

突然想到还有一个原因~
你上一张月卡昨天正好用完~
而你一直没下线连续十几个小时一直在线，一直到10日00:00正好激活了下一张月卡~
就把你这个月的月卡补进去了

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