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楼主
发表于 2013-2-3 22:46:41 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:山东
       1.为什么我每次登陆的时候输入了正确的密码还是提示密码错误?然后刷新网页就现在已经是登陆状态了?
        2.为什么飞升之后超出15亿经就要把我当前2亿多的经验清空成0?是什么道理,难道我这些经验是非法获得的?我要求恢复经验可是客服说这样对其他玩家不公平,网易无道理的清空我付劳动得到的游戏经验是公平的?请给这个“正常设置”一个解释。
        3.电话客服为什么没有诚信欺骗玩家?我晚上10点左右打电话在没有提示前面有人等待的情况下被挂断。然后发短信告诉我说当前繁忙,每天15~17点是空闲时间。事实上我多次打电话客服15~17点是最繁忙的时候至少要有3人以上等待,需要10分钟才能接通。而晚上一般3分钟左右就能接通。当时挂断我电话之前没有提示我前面有人等待,没有人等待是繁忙?为什么繁忙情况下我第2次打不到2分钟就接通了?网易发来的短信建议我在实际情况电话客服最繁忙的情况下去打,无故浪费我的时间和花费是什么意思?
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沙发
 楼主| 发表于 2013-2-3 22:53:59 | 只看该作者 来自:山东
潜水很久了,今天上来吸点氧.
梦幻客服在中国当前游戏客服来说是最好的,无论是态度还是解决问题的能力都首屈一指,也是我愿意使用客服的原因,但是还有很多不足,对于玩家的质问只能以“游戏正常设置”来回答不能以法律以及常理来解释。
只有类似“60000寿命芙蓉事件”“CBG60元买号被客服找回”之类的关注度高,影响恶劣的事件才会详细解释,难道关注不高的情况下玩家就要不明的承受损失?置法律与道德于何地?
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3
 楼主| 发表于 2013-2-3 23:00:51 | 只看该作者 来自:山东
回复 2# 愛从不由人


    围观2楼~~~~~~~~~
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4
 楼主| 发表于 2013-2-3 23:05:07 | 只看该作者 来自:山东
都来外观下~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
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5
 楼主| 发表于 2013-2-3 23:09:22 | 只看该作者 来自:山东
这种事情版主不会关注??????????????
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6
 楼主| 发表于 2013-2-3 23:18:07 | 只看该作者 来自:山东
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
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7
发表于 2013-2-3 23:19:03 | 只看该作者 来自:福建
1应该是浏览器问题

2是你自己没看清楚飞升规则

3我就不解释了
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8
 楼主| 发表于 2013-2-3 23:20:21 | 只看该作者 来自:山东
这个问题无人问津啊~~~~~~~~
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9
发表于 2013-2-3 23:48:34 | 只看该作者 来自:四川
楼主好!TAT……
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