版主进，号被盗问题

294110541 · 发表于 2012-8-12 09:04:15

昨晚9点时最后上，昨晚11点刚要上就密码错误，，安全码也错误，改回密码发现还被绑了密保卡，现在提交了账号修复，但缺少证件扫描，今晚才能提交，，现在能不能先去申请被盗找回，因为昨晚天天版主说被盗找回越快越好，，但我现在上不了号不知道那些东西损失了，深圳二区锦绣中华，6264163，，，，还有能不能帮我查询下怎么被解了将军，，安全码也能被解么，我都想不通才两个小时没上。

海毛虫° · 发表于 2012-8-12 09:05:31

一、锁定账号（可选）
当您的账号存在这些情况时，建议您先锁定账号：
盗号者正在登录游戏，需要立即将角色下线，并且阻止其再登录；
账号暂时无法找回密码或需要时间，但盗号者仍可以随时登录游戏；
其他需要将账号临时锁定的情况。
您可以通过这些方法锁定账号：
使用安全码锁定账号
提供游戏角色的物品锁密码锁定账号
拨打客服电话，提供注册账号的证件号锁定账号
　　注：锁定账号的时长为固定24小时（安全码/注册证件号）或72小时（物品锁），如需提前解锁，只能通过账号修复中心申请。

非ωǒ莫属 · 发表于 2012-8-12 09:10:09

毛虫真快!!

294110541 · 发表于 2012-8-12 09:31:26

回复 2# 海毛虫°

已经锁定的了

294110541 · 发表于 2012-8-12 09:37:35

求版主

海毛虫° · 发表于 2012-8-12 09:39:01

本帖最后由海毛虫° 于 2012-8-12 09:40 编辑

回复 4# 294110541 如果您被盗的账号还未找回，可先使用其他账号登录，在申请中填写被盗的账号即可；你可能泄漏了账号信息了，先全盘杀毒先
需在被盗后的7天内提交申请；
已经成功提交申请的玩家，在未得到回复前请勿重复提交；

294110541 · 发表于 2012-8-12 09:56:22

回复 6# 海毛虫°

被盗物品填写不知道填写什么

彩小果° · 发表于 2012-8-12 12:46:46

提示: 该帖被管理员或版主屏蔽

缱绻旧时光。 · 发表于 2012-8-12 12:52:43

一、锁定账号（可选）
当您的账号存在这些情况时，建议您先锁定账号：
盗号者正在登录游戏，需要立即将角 ...
海毛虫° 发表于 2012-8-12 09:05

你真专业

彩小果° 彩小果° 当前离线积分 19290 头像被屏蔽今日未签到	8楼发表于 2012-8-12 12:46:46 \| 只看该作者来自：广东提示: 该帖被管理员或版主屏蔽
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