网易宝被永久冻结可以解吗

li2532966 · 发表于 2012-6-25 14:13:17

在CBG卖游戏币结果帮永久冻结可以解不

虫虫° · 发表于 2012-6-25 14:17:22

目前只有在查证到账号进行盗号和欺诈问题并通过藏宝阁销赃才会永久冻结的哦。

请问LZ方便提供下服务器和ID吗？我帮你看看？

li2532966 · 发表于 2012-6-25 14:21:07

回复 2# 虫虫°

ID8816987 无与龙比七里乡服务器谢谢你帮我看下

虫虫° · 发表于 2012-6-25 14:25:04

嗯，这个网易宝是涉及到其他玩家的被盗赃款导致被冻结的，

之后会对款项进行返现给被盗玩家。
目前你的问题已经有GM在跟进处理了，可以耐心等待下专区里问题ID下的回复哦。

以专区回复为准的。

li2532966 · 发表于 2012-6-25 14:27:02

回复 4# 虫虫°

GM跟进处理可以解吗

虫虫° · 发表于 2012-6-25 14:50:17

回复虫虫°

GM跟进处理可以解吗
li2532966 发表于 2012-6-25 14:27

论坛无法确定这个事件的后续处理，因为每个账号的具体情况是不同的，也都会有专门的负责人员跟进。所以需要以专区的回复为准。

不过按照一般情况而言，是可以在该账号所涉及的被盗问题均已成功返现后，调整网易宝的永久冻结状态的。大概会在返还被盗玩家金钱的1-30天后解除冻结。
如果你的网易宝账号超过30天仍未解除冻结，可再次联系工作人员查看具体情况。
需要提醒的是，这个处理仅仅针对网易宝冻结状态的调整。如果是游戏账号受到处罚，比如被封停之类，不属于这次的处理范围。同时，如果账号存在问题，并不能保证在返现之后一定能解除冻结，谢谢！

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