号被盗了怎么办

zhangshuai10 · 发表于 2011-6-7 19:42:06

我号被盗了密码没改但是被绑定将军令了怎么处理给个具体流程谢谢

zhangshuai10 · 发表于 2011-6-7 19:43:26

谁能帮帮我

影夕曦 · 发表于 2011-6-7 19:54:22

是刚刚被盗的吗？可以去将军令主页用安全码快速解绑将军令的。
如果被盗超过7天了，去账号修复中心通过证件资料来解绑将军令和修改密码。
将军令主页：http://ekey.163.com/ 记得选快速解绑。
账号修复中心：https://mima.help.163.com/nie/TS/
如果以上还是帮不到你，建议你到BUG版块提交问题，超版会24小时都在那里跟进和回复的。

zhangshuai10 · 发表于 2011-6-7 20:01:21

谢谢了

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