求助啊号现在被盗怎么办

是时离开 · 发表于 2010-12-25 17:50:53

几年没玩了前几天上去申请了角色交易今天上了看看过一会提示有人登陆我的号然后我在上就上不了密保卡被盗号的换了我去申请锁号发现我安全码忘了怎么办啊

现在盗号的还在我号上清东西呢我几年的积蓄啊

缚心人≡ · 发表于 2010-12-26 04:10:37

去客服看看吧。

花小豆° · 发表于 2010-12-26 04:15:27

楼主你现在的情况应该马上参考以下两种方法修复账号：
1.如果拥有注册证件号码、充值到账号下的点卡、密保的绑定信息、账号注册资料等信息：您可以登录“账号修复中心http://mima.163.com”进行提交资料，填写的信息越全面越有助于您取回账号；

2.拥有游戏数据：请打开http://xyq.gm.163.com/res/guide/kind/1538.html，按照页面提示，选择需要的修复操作，进行提交您的资料（推荐使用，通过游戏数据可以进行的操作有：修改密码、清空安全码、解除密保）。

如果账号已经修复的话，请到被盗号物品快速取回通道进行提交申请
http://xyq.gm.163.com/load_paper.html?3267

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