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关于梦幻客服。我想有点建议(算投诉吧)。希望斑竹看见了帮忙开会的时候提下建议。像有关部门反应。
事情是这样的,话说最近有梦幻PK争霸报名。小弟不才报了个名字。今天下午的时候,我正在坐车用手机听着音乐,忽然来个电话。一看是私人号码!我就按着通话键!
知道后面发生什么事情吗?一个声音很大的女的大声喊着你是XX(我的名字),我用耳机说是。她还好像没听到,接着重复了3~4遍!一点也不客气!有这样的客服吗!直呼其名?是。我们报名是登记了真实名字。那你们客服联系的时候难道没有一点礼貌吗?没有培训就来上岗?不会称呼我们先生吗?
看起来事情是个小事。为什么10086我怎么打都是先生你好,先生你稍等。声音不说什么好。最少轻轻的。你们呢 大声嚷嚷。
我只是说说。小事可以大观~对于这种服务下次活动我还敢填写资料吗!
最后说一声。作为一个6年玩家。一个FC~我觉得该休息休息了。你们懂得!(维护有惊喜 -。- ) |
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