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沙发
发表于 2009-9-8 04:26:47
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只看该作者
来自：广东
关于第一个号：
您是否有保留充值点卡信息？ 在邮箱应该有保留部分的点卡，您尝试通过 mima.163.com 提交足够的点卡信息进行解锁。如果仍然无法解除，则只能通过挂失来解除绑定。 另外建议您解除后将角色转移到安全的账号下，避免再因为同样的问题影响正常游戏。
关于第二个账号：
这个问题青橙记得，已在您原来的帖子中进行了回复，已将所有能够找回账号的途径都告知您，因此需要您的朋友尽量区回忆能够找回密码的一些信息。（请查看您的帖子： http://xyq.netease.com/viewthread.php?tid=1384419）
建议您的朋友用账号下未通过藏宝阁交易的角色帮助找回账号。 在这段时间中，可以用安全码登陆到客服专区继续锁定账号。 |
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