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·我也看到好多玩家反映了·我说下我的情况。
地址：河南地区
问题：我手机号可以正常使用·我把之前的软件删除后·从新下载时·点击向导·恢复到之前的绑定的账号信息时·当我发送解锁的短信时回复｛验证信息错误｝·我发送修改密码的信息时｛ADGJ 密码到服务号｝提醒我的还是验证信息错误·
结果：当我咨询客服时·他们说有可能是移动的问题·我当初的身份信息·由于号多·我也忘记是用谁的注册的了·我当时不满18岁·现在一直解锁不了·唯一剩下的就是当初绑定的手机号·现在手机号发送任何短信都没用·请问客服·怎么可以帮我把账号通解锁掉·希望客服尽快解决下账号通系统的问题·我可以用手机发送任何短信验证·只希望赶紧解决掉这个问题·游戏现在都上不去。
最后一个问题：我申请游戏资料修复的时候·我的账号一直没有使用过物品锁·修复的时候却要求必须填写曾经的物品锁·这不是矛盾吗·请问管理·该怎么处理这样的问题·梦幻账号修复策略应该改改了·特别是账号通·别的密保可以充值点卡·等一段时间解锁·账号通却只有靠软件上面的·手机号能用·都不能解锁·还望您向上级提出建议· |
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发表于 2013-2-3 21:01:32
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