版主进急求帮助

xuchunxiao · 发表于 2012-12-28 02:58:25

请问涉嫌盗号都需要什么证据才能解除封停账号？我和被盗申诉人聊天记录上他愿意为我证明我没盗他号是误会我该怎么办急求解释我去客服专区申诉人家还是封号处理当事人都说我没盗号了，求版主别复制别说按官方处理，我只想知道我这种情况怎么办

荷尖角 · 发表于 2012-12-28 03:24:34

账号的问题是比较重要的，都是由专门的工作人员进行处理

如系统提示：此账号已经被禁止登录游戏，您可查看客服专区短消息，查询被禁止登录原因
　　查看消息：
　　1、点击客服专区短消息，使用账号密码登录。
　　2、进入短消息查询列表，点击对应的标题，即可看到被封停的原因以及申诉的链接。
　　申诉方法：
　　1、进入短消息查询列表后，点击对应的封停问题，点击申诉链接
　　2、根据页面提示提交资料，请将账号的使用情况详细说明(账号内物品、金钱的来源)
　　3、提交的资料越详细越能帮助您，请仔细回想
　　注意事项：
　　☆如无收到短消息，可登录客服专区联系GM进行查证
　　☆为避免影响查证进度，请勿重复提交申请，耐心等待查证结果，谢谢！