凌晨一点40，客服电话还是打不通

☆°羽毛ミ · 发表于 2012-12-28 01:43:58

永远都是自动回复

客服不是号称全年无休吗

怎么这么晚还是自动回复，是不是直接设置了自动语音回复

如果不是设了自动回复，那总会有打通的时候吧

请问这个问题应该向哪个地方反应

荷尖角 · 发表于 2012-12-28 02:15:17

客服电话是24小时，但是不管是那个时间段，呼入的电话都是非常多的

如果您有问题需要反馈，也可以通过客服专区http://xyq.gm.163.com/反馈，有专人为您尽快查证