看了下客服的回复，虽然回复内容相似，但也是人工客服的回复，并不是所谓的“机器人”。

其次是否使用辅助软件，根据楼主的描述我们也不是很清楚，或者楼主自己可能都没有意识到某软件或者自己都不知道的软件是辅助软件，论坛也有很多所谓的“无缘无故”，结果往往都是被打脸。

建议楼主仔细排查自己的游戏设备的运行程序，是否存在可疑的进程，及时处理，或者账号是否曾经共享给他人，他人使用过辅助软件？

客服一般不会明示具体影响软件，辅助判定有时候是根据操作结果判定的，比如1个怪你1秒不到被点了很多下下，这就不合理，当然这样仅代表个人猜测，建议楼主还是先排查排查自己的电脑吧。

此类问题需要到客服专区提单处理论坛方面无法直接得知楼主的游戏内数据
https://gm.163.com/user_help.html?index=5&stypeid=7146

仔细想想可怕极了

这是刚下来截屏的

你不是都已经自爆了，白云截屏组手~被网易识别成了脚本你怪谁？