网易大神充值界面能否优化一下,误导很多人充错游戏。

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发布时间: 2019-1-15 21:57

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Xx.xiong 来自:广东 发表于 2019-1-16 09:39:25
我用大神也充了1300块。。。
党卫菌 来自:河南 发表于 2019-1-16 00:07:32
以前在游戏里买点卡是通用点
cobraa 来自:上海 发表于 2019-1-15 23:37:27
小楽子丶 发表于 2019-1-15 23:27
深受其害,打客服电话过去也是,也不说申请下,直接拒绝,

打各种客服电话要有技巧,首先,客服的作用就是第一层防卫圈(基础人员),其工作目的就是拒绝大量客户要求,将有权限的人力资源用于需要的地方
所以打之前一定要事先想好你的要求,要求的合理性及对方的不合理失误造成你哪方面的损失,并暗示自己不会放弃权益,并可能采取可采取的最后措施保障自身权益,到这里,客服一般就不敢明确拒绝你,但也无权同意。此时你成功了一半,到这里你就开始反复强调你要他escalate,并绝不挂电话。当然,可以接受电话回访。到这步,基本有戏。
中间也许会有些出入,比如,有的企业,客服电话有时长限制等
你可以再试试,祝你成功
小楽子丶 来自:四川 发表于 2019-1-15 23:27:07
cobraa 发表于 2019-1-15 23:25
这个的确是失误,应该先判断绑的哪个游戏,默认哪个专用,或者多个游戏空白强制点选
反正没优惠我不充,有 ...

深受其害,打客服电话过去也是,也不说申请下,直接拒绝,

点评

打各种客服电话要有技巧,首先,客服的作用就是第一层防卫圈(基础人员),其工作目的就是拒绝大量客户要求,将有权限的人力资源用于需要的地方 所以打之前一定要事先想好你的要求,要求的合理性及对方的不合理失误  详情 回复 发表于 2019-1-15 23:37
cobraa 来自:上海 发表于 2019-1-15 23:25:35
这个的确是失误,应该先判断绑的哪个游戏,默认哪个专用,或者多个游戏空白强制点选
反正没优惠我不充,有优惠了告诉我声。低于98折就好

点评

深受其害,打客服电话过去也是,也不说申请下,直接拒绝,  详情 回复 发表于 2019-1-15 23:27
小楽子丶 来自:四川 发表于 2019-1-15 22:43:57
正版大头娃 发表于 2019-1-15 22:07
您好,感谢您对梦幻西游的建议,这边为您登记反馈一下

你们这个完全就是误导,误导,然后不负责行为
正版大头娃 来自:云南 发表于 2019-1-15 22:07:21
您好,感谢您对梦幻西游的建议,这边为您登记反馈一下

点评

你们这个完全就是误导,误导,然后不负责行为  详情 回复 发表于 2019-1-15 22:43