《梦幻西游》电脑版官方论坛

标题: 我的148级号被将军恶意绑定4个多月了 [打印本页]

作者: zc2002zc    时间: 2008-7-21 21:12
标题: 我的148级号被将军恶意绑定4个多月了
过年3月份的时候.去乡下过年..3个星期没上网..再次上的时候发现帐号被恶意绑定了将军令..
于是急忙去解除绑定..结果..发现超过7天..
于是又去用修复中心去找回...结果..找不回了...原因是我没有冲过实卡.没有卡的资料.然后辅助技能不记得那么多...
可是..我想问问版主..
我去年7月份找回帐号的时候.只需要用身份证复印件和安全码.然后到了12月份又找回一次的时候也是用的身份证和安全码.
为什么到了3月份我用这2个就找不回来了??
你知道不..因为你们现在所谓的只要密码就可以绑定任何密保.造成了别人一盗号就直接恶意绑定..
尤其是将军令好象还可以绑3个帐号吧?别人花个钱随便就可以害个人..
而我的号因为上班后,很少玩.只是偶而看看..加上经常被盗.根本就不记得一些资料了.很正常的事.
可是你们修改这个找回密码的政策也改的太快太严格了吧??更何况我只要求解除将军绑定?..
而且你们的密保绑定怎么就不那么严格审查了?凭1个密码就可以绑定`这个.你们说是有的玩家不记得安全玛
那好.那别人总有身份证吧?难道连身份证和安全玛这2个重要的都不记得了么?那他什么都不记得了.那你还理他个屁??
好..就算你说可以理解别人都不记得了.那为什么7天之内可以用安全才可以解绑.7天之后就不可以了?这个你们的规定又是怎么样的??

您好: 您的心情我们十分理解,我们也非常想帮到您,相信您是我们最忠诚的用户,对游戏人物也是投入了非常多的时间与精力。正因为如此,为了确保帐号能真正的回到主人身边,我们对帐号密码处理方面是十分严格与谨慎的。如果您之前提交的资料被驳回,则表示您的资料存在错误的地方,请您仔细回想一下,然后再次提供,我们会尽量帮您处理的。
这个是你们客服一次又一次给我的答复, 我之所以一直在这里投诉`就是因为我相信你们客服是人脑.不是电脑.你们会用脑袋去想事.我的号要是资料有错误的话.我就不会来和你们寻找。知道不了.我都投诉了4个月了.你们却一次再一次的看着.宁愿我这个号丢在这里没上过.我是实在对你们太失望了.我白玩你们的游戏5年了..玩了都不知道多少个号了..是不是一定要我过年直接去总公司投诉才可以??一定要搞的人年都过不好?????
我现在148级的号就在这里一直投诉..反正我的号已经丢在这里冻结4个多月了..我看你们让我冻结多久..安全码就我1个人知道.身份证复印件也一直在这.我看你们怎么处理...


我希望各位玩家有被恶意绑定的都来投诉一下..我的很多号都被密保害惨了....
相信很多玩家有同样的经历

作者: 白莫非    时间: 2008-7-21 21:16
标题: 쏘파~
沙发~
作者: 白莫非    时间: 2008-7-21 21:20
值得深思的问题.......

以前是可以用安全吗和身份证复印件就可以找回的  现在不可以了??....还真让人头痛...

好好跟客服那里说说到底这样的情况应该怎样解决......
既然已经这么长时间没上了  也不用太着急了 打电话给官方 问问解决方案吧

也希望你 马上能找回来~~
作者: mhxymaster    时间: 2008-7-21 22:36
LZ,您的心情,我很理解
点卡在这个过程中只是一个辅助性的资料,关键是您的有效证件等信息,希望您能冷静下来,仔细的回忆一下。以下两种方式可以解除恶意绑定的将军令:1.登陆mima.163.com页面提交资料申请解除;2.登陆客服专区提交游戏数据解除绑定。
如果在此期间,您还有疑问,请拨打客服电话或者通过短消息与我联系
作者: zmcqqq6988215    时间: 2008-7-21 22:38
不需要身份证也可以找回的  填一些相关信息 大致正确的话 WY就会帮你处理的 去密码修复中心提交资料吧。
作者: "冷離棄、    时间: 2008-7-21 22:57
传说的大泡泡啊....
作者: zc2002zc    时间: 2008-7-22 20:15
LZ,您的心情,我很理解
点卡在这个过程中只是一个辅助性的资料,关键是您的有效证件等信息,希望您能冷静下来,仔细的回忆一下。以下两种方式可以解除恶意绑定的将军令:1.登陆mima.163.com页面提交资料申请解除;2.登陆客服专区提交游戏数据解除绑定。
如果在此期间,您还有疑问,请拨打客服电话或者通过短消息与我联系


谢谢版主你的体谅
我的有效证件是正确的.安全码也只我1个人知道
其他的东西我游戏数据实在不记得了
我上班以后.基本1个星期上1.2次梦幻
然后去年被盗2次.过年12月份刚找回来.还没玩10次.3月份又被盗了.我当时只记得主技能资料.
结果客服打电话说。必须要主技能辅助技能还有点卡信息.全部需要
我电话打了都不知道多少个了..可是客服都是这个要求
而我的帐号去年找回2次.第一次7月份 .甚至没有用游戏注册的身份证复印件.而是用的我的身份证复印件加正确的安全玛就可以了..
第二次12月份找回来用游戏注册的身份证复印件然后加正确的安全玛. 然后那时候客服也是说最好多给点资料.我把我7月份找回来时候用的邮箱发过去.她就给我找回来了

我现在是怎么都找不回来了..我主技能那些什么都不记得了..4个多月了.我只记得安全玛和身份证复印件了..我实在没办法了..现在的客服让我觉得心寒.....玩了10多年游戏
就只有梦幻的帐号安全让我觉得我自己的号不是我自己的号

作者: ζ寶貝小妖°    时间: 2008-7-22 20:38
盗号可耻!..
作者: zyzzyz1225    时间: 2008-7-31 22:48
直接去找丁三石   他会帮你解决的
作者: 暮ˇ萧筱    时间: 2008-8-1 08:55
我的号也被恶意绑定了``

找不回来~

只好重新玩个...
作者: ≠:蜜つ,    时间: 2008-8-9 21:06
我的号被恶意的锁.
锁了几天..
提交WY的资料不停的被打回...
真不懂WY的人到底怎么样才能帮莪找回密码




欢迎光临 《梦幻西游》电脑版官方论坛 (http://xyq.netease.com/) Powered by Discuz! X3.3