《梦幻西游》电脑版官方论坛

标题: 遇到“客户端消失&黑屏问题”者请进 [打印本页]

作者: 影子 时间: 2008-3-20 16:29
标题: 遇到“客户端消失&黑屏问题”者请进
(1)非外测服客户端自动消失问题:

目前已解决，更新了主页最新的安装包，建议遇到此情况的玩家删除游戏重新到官方网站下载最新安装包重装游戏。

(2)外测服客户端自动消失问题:

为配合技术人员处理，麻烦遇到此问题的玩家帮忙到客服专区的运行安装问题类别下提交游戏录象和shape.wd3文件的md5值，谢谢！

shape.wd3的md5值获取方法：
梦幻客户端下载页面下载MD5校验软件：
http://xyq.163.com/download/khd.html  （下载页面）
使用方法：
下载后运行此软件，然后将游戏目录下的shape.wd3文件直接拖放到此软件窗口中就会得到md5值，md5值全选后可使用快捷键复制出来（Ctrl+C）

本周外测服务器：
上海1区 —— 珍宝阁    北京1区 —— 颐和园
广东2区 —— 越秀山    广东2区 —— 锦绣园
广东3区 —— 海陵岛    广东3区 —— 罗浮山
陕西区  —— 小雁塔    安徽1区 —— 三河集
云南区  —— 滇越古国河北1区 —— 缘聚唐城

(3)客户端登录黑屏问题:
   经过查证发现是山西地区市级网络问题导致，影响山西地区网络用户无法解析xyq.163.com的网络地址，目前工作人员已向当地网络部门反馈处理中，由地方网络问题给大家带来的不便，我们也深表歉意，我们的相关工作人员已在极力与当地网络部门进行交涉解决中。
===============
   山西地区网络已于19：20左右恢复正常，受此影响出现登录界面黑屏的玩家可以尝试重新登录，如还有异常请再向我们反馈。

十分感谢各位玩家对我们游戏的支持和理解

作者: 肃杀vs再来 时间: 2008-3-20 16:30
SOFA

对不起，您两次发表间隔少于 120 秒，请不要灌水！

作者: houcong421 时间: 2008-3-20 16:31
墙个位置``````

作者: 兜兜澜 时间: 2008-3-20 16:31
抢一个位置看

作者: 布布sama 时间: 2008-3-20 16:31

此贴会热，占个地方

作者: tsukicat 时间: 2008-3-20 16:32
我就是不传给你啊

作者: dead_kenny 时间: 2008-3-20 16:32
为什么我一直都连不上服务器啊？？？

会不会和我没下载客户端有关系？

作者: DF%%% 时间: 2008-3-20 16:32
第一页

作者: wuzhiyunqq 时间: 2008-3-20 16:32

占个坐

作者: 老狗头 时间: 2008-3-20 16:33
第一页~~~~~~~~~~~~~

作者: 难舍雨花情 时间: 2008-3-20 16:33
站楼在看

作者: 殘梦べ小讨厌 时间: 2008-3-20 16:33
没看懂

作者: 飘连雪月 时间: 2008-3-20 16:33
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 滿心冰瑩 时间: 2008-3-20 16:34

很多人

作者: 忆す夕夕 时间: 2008-3-20 16:34

占

作者: 1sk 时间: 2008-3-20 16:35
鄙视楼主

作者: szhanian 时间: 2008-3-20 16:36
为了出名！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

作者: 纳米 时间: 2008-3-20 16:38
第2页了

作者: 影子Jave 时间: 2008-3-20 16:38
居然还把SOFA抢了

作者: 云的诉说 时间: 2008-3-20 16:38
唉,间歇性发作开始了.

作者: 绝☆无爱 时间: 2008-3-20 16:38
标题: 回复 #15 滿心冰瑩的帖子

作者: ′淡忘过去、 时间: 2008-3-20 16:39
占个位置

作者: 大大白 时间: 2008-3-20 16:39

早应该出来表个态

作者: 黄泉ぷ熠火 时间: 2008-3-20 16:40
为什么下载了梦幻上不去，无奈在这泡着

作者: wlz8007 时间: 2008-3-20 16:40
潜力帖,先占个位置

作者: 天蝎の恋语 时间: 2008-3-20 16:41

大家都占位置啦

作者: 夜祭花 时间: 2008-3-20 16:42
updata.ini文件很难找的说

作者: ㄗ︵扎 时间: 2008-3-20 16:43
几百年的问题了

作者: likaijun0421 时间: 2008-3-20 16:43

郁闷\

作者: 夜祭花 时间: 2008-3-20 16:45
关于黑屏
我发现都是山西区的

作者: 特雷西☆麦迪 时间: 2008-3-20 16:45

.影子- -！

自动走路技术问题搞不了请不要乱开

作者: 黄泉ぷ熠火 时间: 2008-3-20 16:45
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽

作者: 56972955 时间: 2008-3-20 16:46
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: wǒベ奶嘴ミ 时间: 2008-3-20 16:49
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 明棋天下第一 时间: 2008-3-20 16:49
.第3页

作者: 幽幽雨中情 时间: 2008-3-20 16:59
超级版主还抢沙发

作者: xtjdd 时间: 2008-3-20 17:03
(1)非外测服客户端自动消失问题:

目前已解决，更新了主页最新的安装包，建议遇到此情况的玩家删除游戏重新到官方网站下载最新安装包重装游戏。

请问是下载最新版的客户端还是最新版的安装补丁？？？？

作者: 超级大泡泡 时间: 2008-3-20 17:05
持续测试中

作者: 金叶子 时间: 2008-3-20 17:07

liu ming

作者: chinaljw 时间: 2008-3-20 17:09
很黄很暴力

作者: 四儿 时间: 2008-3-20 17:10

发现时都已经晚了

作者: tnz168 时间: 2008-3-20 17:10
[Setting]
Version=1.5.139
SubVersion=0
ServerList=http://update.xyq.163.com/v1_xyqserver.txt?
UpdateURL=http://update.xyq.163.com/patch_list4.txt?
NoteFile=http://update.xyq.163.com/note.txt?
ExpVersion1=http://update.xyq.163.com/XYQEXP1.exe
ExpVersion2=http://update.xyq.163.com/XYQEXP2.exe
ADURL=http://xyq.163.com/images/ad_pic/

作者: pololion 时间: 2008-3-20 17:11
是update.ini

作者: 伊水清灵 时间: 2008-3-20 17:12

原帖由影子于 2008-3-20 16:29 发表
占楼

原来大家都喜欢抢沙发.

作者: tamaddtaojiji 时间: 2008-3-20 17:13
[Setting]
Version=1.5.139
SubVersion=0
ServerList=http://update.xyq.163.com/v1_xyqserver.txt?
UpdateURL=http://update.xyq.163.com/patch_list4.txt?
NoteFile=http://update.xyq.163.com/note.txt?
ExpVersion1=http://update.xyq.163.com/XYQEXP1.exe
ExpVersion2=http://update.xyq.163.com/XYQEXP2.exe
ADURL=http://xyq.163.com/images/ad_pic/

作者: 医仙∮FY 时间: 2008-3-20 17:14
BUG 严重了

作者: tamaddtaojiji 时间: 2008-3-20 17:18
为什么啊大泡快点解决还上不去我已经发了你说的代码

作者: sisterguo 时间: 2008-3-20 17:24
标题: 回复 #2 影子的帖子

我就有这样的问题

作者: 含含的咪咪 时间: 2008-3-20 17:26
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: ★’mR吢、 时间: 2008-3-20 17:28

水个

作者: xxxve 时间: 2008-3-20 17:28
靠，去BUG版说说去，吗的，那个版的版主死了啊

作者: 263812068 时间: 2008-3-20 17:29
为了三百分

作者: 用户32760 时间: 2008-3-20 17:33
留名要火

作者: qweasdbnm 时间: 2008-3-20 17:36
希望这次能解决

作者: xyqxenth 时间: 2008-3-20 17:58
[Setting]
Version=1.5.139
SubVersion=0
ServerList=http://update.xyq.163.com/v1_xyqserver.txt?
UpdateURL=http://update.xyq.163.com/patch_list4.txt?
NoteFile=http://update.xyq.163.com/note.txt?
ExpVersion1=http://update.xyq.163.com/XYQEXP1.exe
ExpVersion2=http://update.xyq.163.com/XYQEXP2.exe
ADURL=http://xyq.163.com/images/ad_pic/

作者: yushaoren 时间: 2008-3-20 17:59
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: ≮绝メ恋≯ 时间: 2008-3-20 18:00
除了BUG还是BUG

作者: 幽幽宝贝 时间: 2008-3-20 18:00
没看懂

，我理解能力太差

。说具体点

作者: 幽幽宝贝 时间: 2008-3-20 18:09
给你代码：

[Setting]
Version=1.5.139
SubVersion=0
ServerList=http://update.xyq.163.com/v1_xyqserver.txt?
UpdateURL=http://update.xyq.163.com/patch_list4.txt?
NoteFile=http://update.xyq.163.com/note.txt?
ExpVersion1=http://update.xyq.163.com/XYQEXP1.exe
ExpVersion2=http://update.xyq.163.com/XYQEXP2.exe
ADURL=http://xyq.163.com/images/ad_pic/

作者: 一贯亲手 时间: 2008-3-20 18:12
下载的源文件是损坏的

郁闷了

作者: xiaowuya 时间: 2008-3-20 18:24
[Setting]
Version=1.5.139
SubVersion=0
ServerList=http://update.xyq.163.com/v1_xyqserver.txt?
UpdateURL=http://update.xyq.163.com/patch_list4.txt?
NoteFile=http://update.xyq.163.com/note.txt?
ExpVersion1=http://update.xyq.163.com/XYQEXP1.exe
ExpVersion2=http://update.xyq.163.com/XYQEXP2.exe
ADURL=http://xyq.163.com/images/ad_pic/

作者: 梦幻づ小精灵 时间: 2008-3-20 18:28

貌似还不行

作者: 羊羊快跑4 时间: 2008-3-20 18:34
.....................

作者: 嗯哼 时间: 2008-3-20 18:35
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: shaodf007 时间: 2008-3-20 18:43
现在山西的能上了吗

作者: shaodf007 时间: 2008-3-20 18:48
9d6d1ba62232e28a9d9fecc85a45c4d6 shape.wd3

作者: sanyao 时间: 2008-3-20 18:51
知道了
谢谢
给个说明就好.

作者: p741855 时间: 2008-3-20 19:00
现在可以说是上不去了

山西玩家

作者: wbs7351412 时间: 2008-3-20 19:01

作者: ＊一帘幽梦⌒ 时间: 2008-3-20 19:30

作者: savageiori 时间: 2008-3-21 09:47
我进入游戏十几秒就自动关闭窗口,怎么解决啊,我不是外测区的

作者: savageiori 时间: 2008-3-21 12:28
没人遇到我这样的问题吗

作者: 浪メ宝贝 时间: 2008-3-21 12:32
这是那位超级斑猪

作者: ▉〃左边の 时间: 2010-8-7 17:40
我现在貌似出现这种状况了。

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