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标题: 账号被锁定，申请清空安全码 [打印本页]

作者: zhouke2010 时间: 2012-12-28 14:08
标题: 账号被锁定，申请清空安全码
我账号的安全码泄露了，对方利用安全码锁定了我的账号，并且每天在自动解锁前用安全码又继续锁定，使我一直无法登陆游戏，我在客服专区申请了游戏数据清空安全码（因为注册时的证件号已经不记得了，只能通过这种方式来修改安全码）。可是通过这种方式就会有一个疑问，在30天考虑期结束后，客服专区内会有一个清空安全码的确认，我提交了确认以后，网易就会帮我清空安全码和密保，但是由于账号是锁定的，我无法登陆通行证，设置新的安全码，我想问的是我提交了清空安全码的确认后，网易也把安全码清空了，对方是否还能利用原来的安全码继续锁定我的账号？因为我听说，清空安全码不是清空而是可以重置，如果我没有设定新的安全码，原来的安全码依然是有效的，请问是不是这样？如果我没有设定新的安全码，原来的安全码依然有效，那么我的账号始终都会继续锁定下去，那么我也就无法登陆通行证设置新的安全码了。说了这么多，就是提一个问题，在30天考虑期到了后并提交了清空安全码的确认，网易也把安全码清空了，但没有设定新的安全码，原有的安全码是否依然有效？？？懂的人，请说一下

作者: zhouke2010 时间: 2013-1-1 21:54
没人懂吗？斑竹呢？

作者: 荷尖角 时间: 2013-1-1 23:20
通过游戏数据清空安全码的方法，不适用于帐号锁定的情况哦

荷叶建议LZ还是通过帐号修复中心https://mima.163.com/nie/ 提交申请，解锁帐号，清空安全码

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