《梦幻西游》电脑版官方论坛

标题: 嘿嘿。。给客服的一点意见~~ [打印本页]

作者: 菜市场大叔 时间: 2012-12-13 15:54
标题: 嘿嘿。。给客服的一点意见~~

首先感谢客服。。帮我解决过很多问题。。有问题的时候，首先我想到的就是打客服电话。。毕竟去官网上你想找到你要的答案或者等gm回你消息那有点难而且很慢。。
哈哈但是还有一点意见。。就是能不能来一个反馈机制。。每次都帮我说反应问题。。我又不知道有没有反应。。有的问题有没有解决也不知道，也没个理由。希望梦幻克服能有个反馈机制。在玩家提问，或者提意见，无法马上作答的时候，几天之内给玩家回个电话。解决了通知一下，没解决给个理由。。。
我的性格就是比较事儿哈哈。。Nokia 和Lenovo这点做的就很好。可以效仿一下。。拥有良好的售后和客服，才能保证有长久优质的服务。

作者: 大猫° 时间: 2012-12-13 15:58
回复 1# 菜市场大叔

部分建议是否考虑或者采纳是可以在维护公告或者例如论坛的开发更新中公布的哦

而对于LZ的这个建议大猫也会帮你去反馈一下的，看看是否有可行性，就目前来说，大猫的这个反馈也无法给予你后续的结果哦

作者: 菜市场大叔 时间: 2012-12-13 16:12
回复 2# 大猫°

。。其实我是水分的。。顺便说说问题。。哈哈。。

欢迎光临《梦幻西游》电脑版官方论坛 (http://xyq.netease.com/)